Estos Términos de Uso (los "Términos") regulan el acceso y uso del sitio sirhu.com y de la plataforma sirhu.app (conjuntamente, el "Servicio"), operados por Rafael Ramírez Luna ("SIRHU", "nosotros"). Al crear una cuenta o usar el Servicio aceptas estos Términos; si actúas en nombre de una empresa, declaras contar con facultades para obligarla.
1. Descripción del Servicio
SIRHU es una plataforma en línea de Recursos Humanos que permite aplicar y calificar evaluaciones psicométricas, gestionar procesos de reclutamiento y selección, generar reportes y utilizar funciones asistidas por inteligencia artificial. El Servicio se ofrece bajo modalidad de suscripción y "tal como está", pudiendo evolucionar con nuevas funciones.
2. Cuentas y tipos de usuario
- Empresa usuaria: la organización que contrata el Servicio y administra su propio espacio, usuarios y candidatos.
- Usuarios autorizados: colaboradores de la empresa usuaria con credenciales propias y permisos asignados por ella.
- Candidatos: personas que acceden mediante invitación o código de convocatoria únicamente para responder evaluaciones y consultar la información que la empresa habilite.
Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada con tu cuenta. Notifícanos de inmediato cualquier uso no autorizado.
3. Licencia y restricciones de uso
Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar el Servicio durante la vigencia de tu suscripción. Queda prohibido:
- Copiar, reproducir, distribuir o crear obras derivadas de la plataforma, sus reportes-modelo o los instrumentos de evaluación.
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente.
- Usar el Servicio para fines ilícitos, discriminatorios o contrarios a la normativa laboral y de protección de datos aplicable.
- Revender el Servicio o dar acceso a terceros no autorizados sin contrato que lo permita.
- Vulnerar la seguridad de la plataforma, realizar pruebas de penetración no autorizadas o extraer datos de forma automatizada (scraping).
4. Contenido y datos del cliente
La empresa usuaria conserva la titularidad de los datos que carga al Servicio (candidatos, vacantes, resultados, documentos). Nos otorgas una licencia limitada para alojarlos y procesarlos exclusivamente con el fin de prestar el Servicio. La empresa usuaria es responsable de contar con base legal para tratar los datos de sus candidatos y de usar los resultados de las evaluaciones conforme a la legislación laboral aplicable.
5. Evaluaciones psicométricas y decisiones de contratación
Los resultados de las evaluaciones constituyen información de apoyo de carácter orientativo. SIRHU no garantiza el desempeño futuro de ninguna persona evaluada y no toma decisiones de contratación: estas corresponden exclusivamente a la empresa usuaria, que debe interpretarlas con personal calificado y junto con otros elementos del proceso de selección.
6. Funciones de inteligencia artificial
Las funciones de IA generan contenido de forma automatizada y pueden contener imprecisiones. Debes revisar todo contenido generado antes de usarlo en decisiones que afecten a personas. El uso de estas funciones puede estar sujeto a límites de consumo según tu plan.
7. Pagos, planes y renovación
Los precios, límites y características de cada plan se establecen en la orden de compra o cotización correspondiente. Salvo pacto distinto: las suscripciones se renuevan automáticamente por períodos iguales, los pagos no son reembolsables por períodos ya iniciados y podemos suspender el acceso por falta de pago previa notificación.
8. Propiedad intelectual
El Servicio, su código, diseño, marcas, logotipos y documentación son propiedad de SIRHU o de sus licenciantes. Estos Términos no transfieren ningún derecho de propiedad intelectual distinto de la licencia de uso descrita en la sección 3.
9. Disponibilidad y soporte
Procuramos mantener el Servicio disponible de forma continua, con mantenimientos programados notificados con anticipación razonable. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni ausencia de errores. El soporte se brinda por los canales y horarios indicados en tu plan.
10. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, SIRHU no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos atribuible a causas fuera de su control razonable. La responsabilidad total acumulada de SIRHU se limita al monto pagado por la empresa usuaria en los 12 meses anteriores al hecho que origine la reclamación.
11. Suspensión y terminación
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento con efectos al final del período contratado. Podemos suspender o terminar el acceso ante incumplimientos graves de estos Términos, notificándote y, cuando sea razonable, otorgando un plazo para subsanar. Tras la terminación, podrás exportar tus datos durante [30] días antes de su eliminación conforme al Aviso de Privacidad.
12. Modificaciones
Podemos modificar estos Términos publicando la versión actualizada en esta página. Los cambios sustanciales se notificarán con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado del Servicio después de la fecha de vigencia implica aceptación de los cambios.
13. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de [país]. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de [ciudad, país], renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
14. Contacto
Para dudas sobre estos Términos escribe a legal@sirhu.com.